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交易限額&常見問題

  • 使用台灣Pay常見問題？

    ★同一個手機門號可以綁定不同會員帳號嗎？
    同一個手機門號可提供不同會員帳號「登入」時驗證使用。
    當多個會員帳號都綁定同一個門號時，最後登入的會員帳號才可使用服務，要切換其他會員帳號登入時，都會提示要重新驗證手機門號，以維護使用安全。
    ★如何查詢/變更註冊門號？
    可在APP內的「我的資訊/個人設定/手機門號」查看或更新註冊門號。
    ★忘記會員帳號或登入密碼，怎麼辦？
    1.「忘記會員帳號」：點選登入頁下方「忘記帳號」 按鈕，輸入註冊的手機門號及電子信箱操作。
    2. 「忘記登入密碼」：點選登入頁的「忘記密碼」，輸入會員帳號及註冊的手機門號操作。

    (提醒您，本服務會員帳號是6-20位英數字混合，不是手機門號)

    ★電子信箱可以同時註冊不同的會員帳號嗎？如何變更電子信箱？
    為了保護個人資料及隱私，每一個電子信箱僅能註冊一個會員帳號。
    如果要變更電子信箱，請至APP「我的資訊/個人設定/電子信箱」操作。
    ★我一直收不到電子信箱的驗證碼怎麼辦？
    請確認信箱帳號是否輸入正確，或檢查垃圾信件匣。
    請留意，電子信箱的驗證碼發送有次數上限，達上限後請於次日再重新進行驗證。
    ★我換新手機，需要重新註冊嗎？
    不需重新註冊。
    新手機下載APP後，輸入會員帳號、密碼點選「登入」，系統將傳送驗證碼簡訊至您註冊的手機門號，輸入正確驗證碼即可登入，登入APP後，請至APP「卡片管理」重新驗證下載卡片，確保使用安全。
    ★我換手機也換門號 (無法收到舊門號的簡訊驗證碼)，如何從APP更新門號？
    請在新手機登入會員帳號及密碼，從簡訊驗證碼頁面下方點選「變更手機號碼」，透過「電子信箱驗證」流程更新門號。
    ★不同會員帳號，可以切換登入同一台手機嗎？
    可以，但是每次切換帳號登入，卡片需要重新驗證下載（至APP「卡片管理」操作）。
    ★如何刪除會員帳號？
    請至APP「我的資訊/功能設定/刪除會員」操作。
    溫馨提醒：被刪除的會員帳號「無法」重新註冊或登入，如果您曾參加APP行銷活動(如：信用卡回饋金或紅包)，可能會喪失回饋資格，或者您有透過APP進入「好券Buy」商城購買票券尚未使用完畢，請務必在刪除之前確認已取得前述回饋、票券已使用完畢，以維護您的權益。
    其他台灣Pay問題？
    請電洽台灣行動支付02-2630-6830。
    【貼心小提醒】
    「台灣行動支付」APP下載、註冊、綁定卡片或操作問題請直接向臺灣行動支付公司洽詢 service@twmp.com.tw

  • 交易類型 交易限額 說明
    每筆 每日 每月
    消費扣款 一維條碼
    二維條碼    		 3萬 3萬 10萬 
    與實體金融卡每日消費扣款交易金額合計不得超逾實體金融卡每日累計消費扣款限額之規範。
(每筆、每日消費扣款限額為10萬元)
    NFC感應交易 3仟元 6仟元 
    一.與實體金融卡每日消費扣款交易金額合計不得超逾實體金融卡每日累計消費扣款限額之規範。
(每筆、每日消費扣款限額為10萬元)
    
二.累計限額逹10萬元時，須進行非感應式交易，於交易完成後得進行(NFC感應交易)消費扣款
    轉帳 非約定轉帳 3萬 3萬 10萬 
    與實體金融卡每日非約定轉帳交易金額合計不得超逾實體金融卡每日累計非約定轉帳限額之規範。 (每筆、每日限額為3萬元)
    約定轉帳 200萬 300萬 
    約定帳號轉帳及繳費交易限額，與實體金融卡金額合併計算。(每筆200萬元、每日300萬元)
    繳費
    繳稅
    掃碼提款 2萬 2萬 2萬 
    交易額度與實體金融卡額度共用。 (每日限額為15萬元)
    *消費扣款(NFC感應交易)：單筆消費金額於新臺幣三千元(含)以下者，得以感應式交易付款。 

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