創社以來秉持
互助合作 及 關懷弱勢
的企業使命
互助合作 及 關懷弱勢
的企業使命
深耕地方，建立與客戶緊密的關係
本社簡介
花蓮第一信用合作社籌設於民國五年（大正五年），獲准於民國六年（大正六年）設立，創立緣起於當時金融機構均由日本人掌控，台灣人很少有利用機會，遂由先進們發起籌組本社，為由台灣人在東部地區發展合作金融事業之濫觴。本社業務與組織因地方和風雨露的化育而不斷擴展，造就了今日枝繁葉茂的盛景，為台灣歷史悠久的百年金融機構，社員人數有三萬多人，涵佈花蓮、台東、高雄及台南境內每一方角落。不僅說明了本社的實力外，且為信譽與服務品質做了最佳的詮釋。
本社目前於花蓮縣設有十處營業單位；台東縣設有一處營業單位（台東分社），此為全國第一家獲准跨縣並實際成立分社的信用合作社。跨縣經營之舉雖為「花蓮一信」的一小步，卻是全國信用合作社的一大步；高雄市設有三處營業單位（分別為鳳山分社、仁武分社及橋頭分社），台南市設有一處營業單位（永康分社）。此外，本社尚有宏遠證券、元富證券、富邦證券暨國票證券次交割服務。除承辦存、放款業務外，並著重策略聯盟合作推廣產、壽保險商品（欣台保險經紀人）。
本社目前於花蓮縣設有十處營業單位；台東縣設有一處營業單位（台東分社），此為全國第一家獲准跨縣並實際成立分社的信用合作社。跨縣經營之舉雖為「花蓮一信」的一小步，卻是全國信用合作社的一大步；高雄市設有三處營業單位（分別為鳳山分社、仁武分社及橋頭分社），台南市設有一處營業單位（永康分社）。此外，本社尚有宏遠證券、元富證券、富邦證券暨國票證券次交割服務。除承辦存、放款業務外，並著重策略聯盟合作推廣產、壽保險商品（欣台保險經紀人）。
秉持著「取之於社會，用之於社會」之理念，本社長期致力於社會責任的實踐，以下本社作法簡述如下：
01 注重社員福利與兼顧顧客權益
本社每年對社員發放社員子女獎學金，每年受獎學生近2,000人，獎學金高達百餘萬元，對大學、高中、國中學生給予最直接的鼓勵，教師節尊師禮品、重陽敬老禮品及年度社員紀念品的發放等等，近年（94年迄今）來已發放新台幣伍仟餘萬元回饋地方。
02 配合主管機關與團體辦理活動
本社配合金融監督管理委員會金融知識教育活動，走入校園宣導金融理財之正確觀念與金融理財防詐騙之具體知識。近年來，均受到金管會頒獎表揚，宣導場次為信用合作社最頻繁者，足跡遍佈全台大小鄉村甚至離島。
03 藝術與文化饗宴
一信總社大樓特留一整層樓成立文化館回饋鄉親，免費邀請全國優秀藝術家展覽已持續十餘年。此外設立花蓮一信 Hua215.com 音樂會，並設有社史館，榮獲推展文化藝術有功團體表揚。
04 把愛傳出去－成立愛心關懷社
由同仁發起成立「愛心關懷社」。於莫拉克颱風、日本311與花蓮地震發生後立即捐款賑災，協助災民恢復家園，發揮拋磚引玉的作用。
05 敦親睦鄰，保護環境
本社每週於各營業據點進行掃街活動以與社區互動。此外不定期舉辦七星潭淨灘活動，喚起大眾對於海洋生態環境的保護觀念。
06 贊助地方各項戶外活動
舉辦或協辦健行、羽毛球、網球及桌球比賽以提倡運動風氣。並包含春節贈春聯、捐贈救護車及捐血活動等關懷地區鄉親之作為。
07 貼心設點服務－進駐公務機關
進駐花蓮監理站、地方法院、花蓮地方稅務局，在其他銀行考量成本無法配合時，基於在地銀行使命毅然接下重擔服務鄉親。
08 平衡城鄉發展
增設分支機構以「金融服務欠缺鄉鎮」為主，協助政府縮小南北與城鄉差距，提供偏遠地區鄉親更好的金融服務。
我為人人，人人為我
此外，因應時代快速變遷，提升本社提昇企業形象與員工素質，本社轉型為學習型組織。本社鼓勵員工提升自我與在職進修，專業證照之考取本社同仁迄今已共擁有一千餘張，平均每位同仁約有7張金融相關證照。大專以上學歷100餘人，其中碩士學歷人數20餘人，合計大專以上員工約占本社九成以上，尚在提升中。這些成果不僅在信合社難能可貴，就算與銀行相比亦猶勝之。
此外，因應時代快速變遷，提升本社提昇企業形象與員工素質，本社轉型為學習型組織。本社鼓勵員工提升自我與在職進修，專業證照之考取本社同仁迄今已共擁有一千餘張，平均每位同仁約有7張金融相關證照。大專以上學歷100餘人，其中碩士學歷人數20餘人，合計大專以上員工約占本社九成以上，尚在提升中。這些成果不僅在信合社難能可貴，就算與銀行相比亦猶勝之。
本社秉持一貫踏實、穩健的作風、正派經營，以謀求社會長期福祉，廣受鄉親的支持，肯定與讚揚，並以「我為人人，人人為我」之互助精神，將經營盈餘回饋社員，回饋地方，積極從事社會公益服務，積極創造及實踐信用合作社核心價值，欣逢本社創社百週年慶，希望能讓更多鄉親了解合作社、認同合作社，並更一進步支持本社。
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